Incidente no Data Center BR
Resolved
Prezados Clientes, os serviços: Console Mind7 Cyber ​​Protection, Mind7 Files Cloud e Disaster Recovery Cloud já estão disponíveis

Temos o prazer de informar que o data center Acronis Cyber ​​Cloud no Brasil (BR01) licenciadora do Mind7 Cyber Protect Cloud está totalmente funcional agora, todos os serviços estão funcionando.

Para obter mais informações, entre em contato com o suporte da Mind7 em suporte@mind7solucoes.com.br.
Posted Aug 29, 2023 - 15:42 GMT-03:00
Identified
Console Mind7 Cyber ​​Protection, Mind7 Files Cloud e Disaster Recovery Cloud estão parcialmente degradados

Prezados clientes,

Gostaríamos de notificá-los de que o data center Acronis Cyber ​​Cloud no Brasil (BR01) licenciadora do produto Mind7 Cyber Protect Cloud está degradado. A equipe do Acronis Cloud está trabalhando na resolução do problema e continuará notificando você sobre o status do serviço.

Impacto do serviço: Alguns clientes podem não conseguir aceder ao Console de Proteção Cibernética da Acronis, ao Acronis Files Cloud e à Nuvem de Recuperação de Desastres.

Afetados pelo incidente: Console Acronis Cyber ​​Protection, Files Cloud, DR Cloud
Não afetado pelo incidente: ABGW, Notário, Acronis Cyber ​​Cloud

Para obter mais informações, entre em contato com o suporte da Mind7 em suporte@mind7solucoes.com.br
Posted Aug 29, 2023 - 15:25 GMT-03:00
This incident affected: Mind7 Cyber Protect Cloud (Management Portal, Cyber Protection, Cyber Disaster Recovery Cloud, File Sync and Share).