Incidente no centro de dados

Resolved

Prezados(as) Parceiros(as) e Clientes,

Temos o prazer de informar que o Mind7 Cyber ​​Protect Cloud no data center do Brasil (BR01) está totalmente operacional e todos os serviços estão em pleno funcionamento.

Lamentamos o transtorno e estamos a disposição para auxiliar em quaisquer necessidades.

Atenciosamente
Time de Infraestrutura
Mind7
Posted Jul 22, 2026 - 10:33 GMT-03:00

Identified

As operações de backup de nuvem para nuvem estão parcialmente degradadas.

Prezados(as) Parceiros(as) e Clientes,

Gostaríamos de informar que o Mind7CyberProtect Cloud no data center do Brasil (BR01) está apresentando desempenho degradado. A equipe de Infraestrutura Cloud está trabalhando na resolução do problema e manterá você informado sobre o status do serviço.

Impacto no serviço: Alguns clientes podem enfrentar problemas com as operações de backup de nuvem para nuvem.
Afetado pelo incidente: Operações de backup de nuvem para nuvem
Não afetados pelo incidente: Files Cloud, DR Cloud, Notary, Mind7 Cyber ​​Protect Cloud

Equipe de Infraestrutura
Mind7
Posted Jul 21, 2026 - 12:01 GMT-03:00
This incident affected: Mind7 Cyber Protect Cloud (Management Portal, Cyber Backup Cloud, Cyber Disaster Recovery Cloud, File Sync and Share | Cyber Notary Cloud, DLP - Data Loss Prevention, API M7CPC).